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※ 订单付款24小时以内要求订单取消可以全款退款，经过24小时以外的订单取消和退款，会发生取消手续费(发生除运费以外的订单产品总价额的25%违约金)，

如果退款过程中发生手续费由客户来负担。确认以下注意事项后请慎重购买。

1. 支付前取消订单 - 所有产品

支付之前的订单，客户自己可以取消，若想取消订单，请登录后在“我的主页”的“订单”里选着想要取消的订单后按键“取消订单”即可。

2. 订单的自动取消 - 所有产品

按照下单日起48小时以内没有付款系统自动默认取消订单，自动被取消后想付款重新激活订单，就请通过“客户中心(Q&A)”申请。但是贩售期限结束以及限定数量产品不能恢复订单。敬请留意。

3. 限定贩售产品的取消 - 所有树脂娃娃和限定贩售娃娃

下单后付款经过48小时以后的产品不得取消。选择分期付款的订单第一期分款支付经过24小时不能取消订单。iMda Doll的所有树脂娃娃和大多数的衣服，

假发以及娃体配件都是按客户要求限定制作产品并且确认付款后准备进行生产期间，假如要取消订单收取除运费以外的订单总价的25%取消手续费(承受库存费用)。

4. 一般现货产品订单取消 - 发货前

想要取消现货购买订单时在“我的主页”的”订单“里可以取消订单。iMda Doll发货之前取消正常被受理时不会发生取消手续费。

5. 一般现货产品订单取消 - 发货后

要求现货取消订单之前已经发出的货品，取消或退货时需要承担25%的取消手续费(库存承受费用)和运费以及返货运费。